التجهيز و الشحن

التجهيز

نحرص على تجهيز جميع المنتجات عند الطلب وبشكل طازج، ومن ثم شحنها مباشرة.

يستغرق تجهيز الطلب:

يوم عمل واحد في الأيام الاعتيادية.

من 1 إلى 3 أيام عمل في أوقات العروض أو المواسم، ثم يتم الشحن.


الشحن

تستغرق مدة الشحن من 1 إلى 5 أيام عمل حسب مدينة العميل وشركة الشحن.

بعد استلام شركة الشحن للطلب، ستظهر حالة الطلب (جاري التوصيل).

يتم إرسال رسالة تتبع للعميل، ويجب على العميل متابعة الشحنة مع شركة الشحن حتى وصولها إلى الفرع أو إلى عنوانه المسجل.

مسؤولية عنوان الشحن

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة عنوان الشحن وبيانات التواصل المدخلة عند الطلب.

في حال إدخال عنوان غير صحيح أو عدم الرد على شركة الشحن، وما يترتب عليه من تأخير أو إرجاع الشحنة:

يُعتبر الطلب مكتملًا.


عدم إلغاء الطلب

بعد إتمام الطلب وتأكيد الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب لأي سبب كان.

يُعد إتمام عملية الشراء موافقة صريحة على جميع سياسات المتجر.